Información de Entrega y Métodos de Pago

Nuestro objetivo es enviar la mayoría de los pedidos dentro de 1-3 días laborables después de realizar el pedido. Sin embargo, durante temporadas altas o períodos de gran demanda, el procesamiento puede tardar un poco más. Agradecemos su paciencia y haremos todo lo posible para entregar su pedido lo antes posible.

⚠️ Nota: Los pedidos solo se procesan en días laborables (de lunes a viernes).

✅ Envío gratuito en pedidos superiores a 40 €
🚚 Métodos de entrega: Correos / SEUR / MRW / GLS España
🔄 Devoluciones gratuitas

Tiempo Total de Entrega

Tiempo total de entrega = Tiempo de procesamiento + Tiempo de envío

• Tiempo de procesamiento: 1-3 días laborables
• Tiempo de envío: 7-20 días laborables

Estado del Pedido

Una vez enviado su pedido, recibirá un correo electrónico con un número de seguimiento.

Puede utilizar este número para rastrear su paquete desde nuestro centro logístico hasta su domicilio.

Para usuarios registrados, el número de seguimiento también estará disponible en el historial de compras de su cuenta Adancr.

⚠️ Nota: Si no ve la información de seguimiento inmediatamente, no se preocupe. A veces puede tardar hasta 24 horas en actualizarse después del primer escaneo realizado por la empresa de mensajería.

Tiempo de Envío

Durante el proceso de compra verá una fecha estimada de entrega.

Tenga en cuenta que los tiempos de envío pueden variar según su ubicación.

Información Importante

Si su paquete no ha llegado antes de la fecha estimada, puede consultar el estado del pedido en el Centro de Cuenta.

Si tiene más preguntas, no dude en contactarnos.

⚠️ Actualmente no realizamos envíos a todos los países. Si su ubicación está fuera de nuestra zona de envío, contáctenos y haremos todo lo posible por ayudarle.

Información Adicional

Todos los tiempos de entrega son estimados.

No nos hacemos responsables de retrasos ocasionados por:

• Condiciones climáticas
• Problemas de mensajería
• Errores del cliente
• Festivos o interrupciones logísticas

Para cualquier duda o asistencia relacionada con su cuenta, puede contactarnos en:

📧 help@zzsy-aftersales.info

Métodos de Pago

Ofrecemos varias opciones de pago para su comodidad.

Tarjetas de Crédito y Débito

Aceptamos:

• Visa
• MasterCard
• American Express
• UnionPay

Asegúrese de tener habilitadas las compras online recurrentes.

Si utiliza:

• Visa
• MasterCard
• American Express
• UnionPay

es posible que necesite habilitar pagos internacionales en su banco.

Apple Pay / Google Pay

Para pagar con Apple Pay o Google Pay:

1. Seleccione Apple Pay o Google Pay como método de pago
2. Inicie sesión en su cuenta
3. Verifique:
   • Dirección de facturación
   • Dirección de envío
   • Información de contacto
4. Si desea usar otra tarjeta, puede cambiarla durante el proceso de pago
5. Confirme el pago

✅ Cuando el pago se complete correctamente, verá una confirmación en pantalla.

Política de Pago

La política de pago se aplica a todos los clientes que realizan pedidos en Adancr.com.

Cuando haga clic en “Confirmar pago”, el importe puede deducirse inmediatamente de su cuenta.

Si el pago falla:

• Es posible que deba contactar con su banco

Nosotros asumimos:

• Impuestos aplicables
• Comisiones de transacción

✅ El importe mostrado en la página de pago es el precio final que deberá abonar.

Reembolsos

Para cualquier duda relacionada con reembolsos, consulte nuestra página de:

Política de Devoluciones y Reembolsos

Contacto

Si tiene cualquier pregunta, no dude en contactarnos:

📧 help@zzsy-aftersales.info